淘宝网商做大做强的三大必备品质：服务、品质和包装。
信息来源：baozhuang.biz 时间： 2011-12-26 浏览次数：317
临近春节，因快递歇了，网店销售不及平常，除电话充值卡、网游游戏币、电子机票等虚拟或电子商品的卖家赚得盆满钵满外，销售实体商品的网店大多数选择放假过年。但从大年初四起，不少网店开始做起春节期间购买额外打折、买赠、免邮等活动，而优惠预售的效果显而易见。可见在整个电子商务的产品体系中小编认为，要想像淘宝首页一样把网络购物做大做强，首先要做到一下几点品质：
第一品质，服务是电子商务销售过程中最重要的环节，他对于一个电子商务公司来说，他是一种无形产品。有一句话叫来得快去得也快，而去得快的结果对于商业行为来说则就成为了“一锤子买卖”。而服务，则是延续买卖双方二次、三次交流的基础。另外，因为“快”的属性存在，商品一旦到达客户手中时出现问题的概率就会增加，而解决这些问题的则是服务。
第二品质，品质决定大多数客户，对于通过电子商务购物所持有的态度为均为尝试性购买。其原因在于，客户所购买产品在没有买单或买单后通过物流形式还未到达客户手中时，客户对产品的概念仅来自于图片与文字描述，由此，产品品质与产品描述一致将是决定电子商务平台诚信的基础，同时，也是让客户产生多次购买并达到口碑相传目的的基础。
第三品质，包装决定客户的购买目的不是包装而是产品，但是，产品的包装除能起到“糖衣”效果外还能给予客户诸多附加值信息，例：直观感受企业实力、沉淀商业信用、叠加广告信息、推广公司理念等，而这些，则是在当下浮躁的现实社会里能够给予客户眼前一亮的诚信商业行为。
——本信息真实性未经中国包装网证实，仅供您参考
